Jeu responsable

Jeux Responsables au Casino de Bagnères-de-Bigorre

Nous nous engageons à promouvoir des pratiques de jeu responsable parmi nos joueurs, en veillant à ce que chacun puisse profiter de son temps parmi nous tout en maintenant une relation sûre et saine avec le jeu.

Auto-exclusion: Si vous ou quelqu'un d'autre avez besoin d'aide pour gérer vos habitudes de jeu, nous disposons d'un programme d'auto-exclusion. Cela permet aux individus de s'exclure eux-mêmes du casino pendant une période déterminée, aidant à prévenir les comportements de sur-jeu. Si vous êtes intéressé à participer, veuillez parler à l'un de nos représentants du service client.

Outils de Jeu Responsable: Bien que des outils spécifiques ne soient pas utilisés sur place, nous sommes conscients et nous conformons aux réglementations françaises sur le jeu responsable, telles que :

• Auto-exclusion: Enregistré à l'échelle nationale par des joueurs qui estiment avoir besoin d'aide
• Limites de temps: Fixées par les individus pour gérer le temps passé dans l'enceinte du casino
• Limites de dépôts: Seuil personnel optionnel fixé par chaque joueur

Ressources de Soutien: Nous comprenons que parfois, malgré nos meilleurs efforts et ceux des organismes de réglementation, un soutien supplémentaire peut être nécessaire. Pour cette raison, nous maintenons des informations sur des lignes d'assistance téléphonique pour les problèmes de jeu reconnues au niveau national et des services de conseil en conformité avec la législation française et les normes de l'industrie.

Restriction d'Âge & Vérification d'Identité: Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent accéder aux lieux du casino, en possédant une forme d'identification valide pour prouver leur éligibilité d'âge